El maltractament cap a la gent gran és un problema emergent, universal i amb prevalença arreu del món.

Prevenir-ho és una qüestió de drets humans i de solidaritat social. Atesa la novetat, dimensió i complexitat, requereix un abordatge coordinat amb l'Administració pública, que des de l'Obra Social "la Caixa" se centra en tres grans àmbits:

• Formació.

• Sensibilització.

• Actuació.

• La formació està orientada a la gent gran i als professionals que hi estan en contacte.

• La campanya de sensibilització s'adreça a la societat en general i a la gent gran.

• La línia d'actuació s'adreça a professionals que treballen amb gent gran.

Des dels programes Violència: Tolerància Zero i Gent gran, oferim eines als professionals i a la gent gran per prevenir, detectar i actuar contra el maltractament, a través de:

Formació als professionals

Adreçada a diferents col·lectius en contacte proper amb gent gran, per promoure conductes de bon tracte i proporcionar-los eines per identificar, detectar casos i adquirir coneixements i habilitats per actuar.    

• La sensibilització i la prevenció dels maltractaments a les persones grans: eina per a sensibilitzar i facilitar els coneixements més rellevants als professionals per a identificar, definir, detectar i prevenir les diverses situacions de maltractaments.

Activitats adreçades a la gent gran           

Campanya de conscienciació en què la gent gran és la protagonista. Es fan col·loquis i tallers dissenyats per dotar-los d'eines de detecció i actuació davant de situacions de risc. 

Sensibilització

Per conscienciar, fer aflorar casos invisibles, oferir recursos i promoure el bon tracte, la campanya s'adreça a la gent gran i a la població en general. 

• Guia per a la detecció i l'acció: eines per reconèixer situacions de maltractament a escala social i professional.

• Fullet "Patrimoni de la humanitat" per a gent gran.

• Fullet "Patrimoni de la humanitat" per a  la població en general.

• Pòster "Patrimoni de la humanitat.

Actuació

S'està fent una prova pilot d'un model d'actuació que consisteix a establir una comissió tècnica de seguiment del protocol per implementar-la en clau territorial amb la implicació de tots els organismes i agents que intervenen localment en l'atenció a la gent gran. 

D'aquest pilotatge s'obtindrà una guia per a la replicació autònoma del model.